人に何かを伝えるための言葉の勉強をしました。
薬局薬剤師の集まり、協励会の全国大会に参加しました。
懐かしい顔を拝見し、往時のことを思い出し懐かしく感じました。
協励式健康美容システム＝ＫＫＢと、協励式健康育毛システム＝ＫＫＨを立ち上げるために必死に勉強したころといまの皮膚美容や育毛理論は大きな開きがあります。
ある先生から次のような言葉をかけられました。
「いまは”商品はたくさんあるが”それを裏付ける理論やノウハウが不足している」と。
確かに、健康面や美容などで不安を持っている人に、いま必要なのは「商品ではなく」、元気になるため、元気を維持するための理論であり、ノウハウを必要としています。
そして、これは老齢化が進み、これからますます必要になっていくはずです。
「生活習慣病」という言葉が広く定着したように、健康面や美容面でも「どのような生活習慣」をするかで、人生に大きな差が出てきます。
そしてたいせつなのは「人それぞれ、体質や環境が違う」ということ。
その違いを基礎として「あなたの場合は」どのように健康を維持し、元気を維持するか、健康と元気は少し違うことを理解してもらい、「元気でしかも美しく」を維持するアドバイスができる専門家が必要なことで、この協励会の集まりは、これらのことを真剣に研鑽している薬剤師の集まりです。
歳を重ねるほど、周りの人から「いつまでも若いわね」とか「きれいな肌ですね」「豊かな髪でうらやましい」といわれるように「エイジケア」のアドバイスができる専門家が近くに居て欲しい、そして気軽に相談できる薬局であってほしいと思いました。
美容室の女性オーナーさんに
５０年ほど前、美容室のシャッターを開ければお客様がぞろぞろ入ってきて、待合のベンチにはいつも数人のお客様が順番を待っており、夜９時になってもまだ仕事をしていた時代があったと、あるオーナーから聞きました。
そのかたは世界チャンピオンまで育てた実力者ですが、当方の店舗を見学し勉強に参加して次のように嘆かれれました。
「素人の経営に負けて悔しい」（そうです。わたしは美容師でもないし、経営なんてしたこともないシロウトの研究者です）
そして、いまは「技術さえ確かなら経営できる」時代が終わったこと、無口な美容師ではダメなこと、今の美容師はムダ話はするが専門的な説明はできないし、しないこと、サラリーマン化して時間から時間まで働く、お客様が希望するメニューをこなすのが仕事と考えていること、すこし注意したらすぐ止めてしまうこと、などを嘆かれました。
でも、いまおこなっている施術の基本は、その当時と同じやり方で少しも進歩していません。
髪は個人個人で違うため、シャンプーのやり方一つとってもすこしずつ違っていなければならないはずなのに「カットしてシャンプーする」のが当然、なんの疑問を持たず、マニアル通りにシャンプーしているだけで、みすみすシャンプーが売れていくチャンスを逃しているのです。
「お客様は家で毎日のようにシャンプーを使い、トリートメントしています」
なぜお客様は美容室でトリートメントを買わないのでしょう？
なぜ、髪のプロである美容師は「お客様の髪質や損傷状態を見て」それに適したシャンプー選びと使い方をアドバイスしないのでしょう？
ここに「美容室がじり貧になる」原因があります。（いまは技術だけで経営が成り立つ時代ではないのです）
こうしたちょっとした意識の改革や視点を変えることで、美容室の売上は２００％以上になるはずです。
いま、ひとりで奮闘している美容室の女性オーナーが、当方の「元気塾」で勉強されていますが、手狭になり、４月１５日から場所を新たにして開設し、「家でいながら勉強できる」システムや「集客と販促を積極的にする」参加者を募っています。
ただし、有料であること（その金額の数倍もする特典がある）、勉強したことを店頭ですぐ実践する勉強会であること、など実践的な会ですが、いっぽうはＬＩＮＥなどで情報交換や、「くつろぎの部屋」として会員が楽しく勉強しながらくつろげる空間を用意しています。
ぜひご参加下さい。
くわしいことは genki@genkijuku.com いおい まで お問い合わせ下さい。
新しくカウンセリングルームを開設予定
美容室は、今まで通りの経営、来るお客様を待ち、来店したお客様が希望するメニューをおこない料金をもらうシステムでは経営が困難になってきています。
同じメニューなら料金の安い店に行く行為は、お客様にとり当然の行動です。
それを「不況」とか「低料金店」のせいにして、嘆きながらじり貧になっていくより、新しい視点からお客様を獲得する、遠くからもお客様に来てもらえるメニュー、他の美容室がノウハウがないためやれない、マネされないメニューと専門化の美容室に変貌させなければ将来は暗く、それは歳を重ねるごとに深刻になります。
いま、当方には全国から理・美容室のオーナーや理・美容師、いま在学中の美容生徒が、ネットで検索して見学や勉強に来ており、それだけ深刻になっている証拠です。
今の場所は手狭なので、新しく「元気塾の部屋」を開設する予定（4月中旬ごろ）で、準備しています。
［目的］
①会員の研修（専門知識と施術の理論と実技）と会員への情報発信、ネット研修（家に居ながら勉強できるシステム）
②カウンセリングルームとして「毛髪、美肌」の相談
③「癒し、くつろぎの空間」お茶を飲みながら会話できる（会員の交流、お客様のくつろぎ空間）
④カウンセラー、セラピストがカウンセリング販売する毛髪＆美肌商品（高機能性）
⑤気・血・水マッサージ、頭皮ケア、美肌施術（予約制）
［入会資格］
Ａ会員＝ひとりまたは家族で美容室を経営している女性美容師
Ｆ会員＝将来的に美容室を経営予定の女性
Ｂ会員＝男性美容師
Ｇ会員＝お客様およびその家族
［内容］
ちいさな美容室は、いろいろな点で経営が難しくなっており、同じメニューでは大型店舗や低料金店に負けてしまいます。
また資本的にも宣伝やＰＲ面で弱く、どのようにしたらいいか迷っている店舗が多くなりました。
そこで「元気塾」では、下記のお手伝いをし「小さな美容室の活性化」と「繁盛店づくり」をします。
①集客面の強化＝集客に実績のあるホームページを無料で作成します。（５０万円相当）
②専門メニューで集客と単価アップ
③お客様が家で使う商品が売れていくシステム
集客のためのホームページや販促物によるＰＲ、新しい専門メニューなど、実践面で成果が実証されているノウハウを提供して会員店舗の活性化を図ります。
［初期費用］
３０万円、専門化導入６０～２００万円
成功するためには、いままでのような「無料で」とか「できるだけ安く」など、やる前から投資をためらい、積極的に「経営」を考えなかったから失敗が多かったのです。
投資を「３０万円も」と考えるか、「５０万円もするホームページを作成してくれ、商品が売れていくようになる」「客単価や来店回数が上げられる」「新しい客層を獲得できる」などのプラス面を見て、積極的にチャレンジしたほうが成功の確率は高くなります。
ちなみにこのシステムを導入した店舗は「前年対比１２８～２３７％」の成果を上げています。
［申込み］
あらかじめお伝えしておきます。
勉強したことをすぐ実践する、投資金額をできるだけ早く確実に回収できるよう努力する人を歓迎します。
そうした人たちは仲間になり、ともに実践していくことで、皆が成功者「繁盛店」になれるからです。
商圏が重なる店舗から申込みがあった場合は「先着優先」とし、後発者は先着店の了解があれば入会が可能です。
申込み＝まず genki@genkijuku.com いおい まで